CGV para Alumnos / Clientes
Las presentes disposiciones rigen sus compras de contenidos digitales (documentos, vídeos, formaciones), suscripciones y clases en directo (presencial y/o por videoconferencia) a través de la plataforma EducTime, editada por MON CERVEAU IT (SASU, capital 1 000,00 €, 833 197 288 R.C.S. Avignon, SIREN 833 197 288, IVA FR40833197288, domicilio social 230 CR 37 NORD, BAS ABRIAN NORD, 84100 ORANGE, France). Salvo indicación expresa en la oferta, EducTime actúa únicamente como intermediario técnico y alojador según la LCEN; el vendedor es el Profesor que publica la oferta.
Disposiciones generales
Objeto — Marketplace. EducTime pone en contacto a profesores con alumnos/clientes.
Salvo oferta propia, EducTime no es parte del contrato de compraventa, que se concluye entre el Alumno y el Profesor.
Características y disponibilidad. Las fichas indican las características esenciales (formato, duración, prerrequisitos,
calendario de clases en directo). El Profesor es el único responsable de la exactitud y de la correcta ejecución del servicio.
Entrega / Acceso.
- Contenidos/formaciones: acceso desde su cuenta tras el pago. Salvo que se indique lo contrario en la oferta,
el acceso a la formación se concede sin límite de tiempo mientras el servicio y la cuenta sigan activos
(véase la Política de Privacidad sobre la gestión de la cuenta).
- Suscripciones: acceso durante el periodo contratado, con posible renovación tácita según la oferta.
- Clases en directo: dirección o enlace de videoconferencia tras el pago, en las fechas/horas indicadas.
Comportamiento. El uso debe ser lícito y leal; se prohíbe cualquier compartición o redistribución no autorizada.
RGPD (recordatorio).
- Datos de cuenta: conservación durante el uso y luego 3 años tras la inactividad.
- Datos de facturación: conservación 10 años (obligación legal).
- Consulte la Política de Privacidad para más detalles (derechos, finalidades, cookies).
Pago
Proveedor de pago. Los pagos se procesan mediante un servicio seguro (p. ej., Stripe).
Los métodos aceptados se muestran en el pago. El pedido es definitivo tras el abono efectivo.
Gastos y comisiones. Pueden añadirse gastos de servicio de EducTime al precio fijado por el Profesor;
se muestran antes de la confirmación.
Promociones. Los códigos promocionales se aplican según las condiciones indicadas (elegibilidad, periodo, acumulación).
Derecho de desistimiento
Consumidores — Código del Consumo francés (L221-18 y ss.).
-
Contenido digital sin soporte material: no hay derecho de desistimiento después de iniciada la ejecución
si usted ha dado su consentimiento expreso y ha renunciado a su derecho (L221-28, 13°). Antes de la ejecución, el plazo es de 14 días.
-
Clases en directo en fecha/período determinado (actividades de ocio): excluidas del derecho de desistimiento (L221-28, 12°).
Se aplica la política de cancelación de la sesión (véase la oferta y la sección “Responsabilidad/Cancelación”).
-
Suscripciones: derecho de desistimiento de 14 días, salvo que el acceso haya comenzado con su consentimiento expreso y renuncia.
Cancelación / Aplazamiento (por defecto si no se indica otra cosa).
- Cancelación por el Alumno: gratuita hasta 48 horas antes; después, debida en su totalidad.
- Cancelación por el Profesor: reembolso íntegro o propuesta de nueva fecha.
Procedimiento. Un formulario tipo de desistimiento está disponible en su cuenta cuando proceda.
Responsabilidad
Papel de EducTime. EducTime actúa como intermediario técnico y alojador (LCEN):
no ejerce control editorial previo sobre los contenidos de los Profesores.
Los Profesores son los únicos responsables de la legalidad, idoneidad pedagógica, propiedad intelectual
y ejecución de sus servicios.
Limitación. Si se comprometiera la responsabilidad de EducTime, quedaría estrictamente limitada al importe de las tasas/comisiones
percibidas por la transacción afectada.
Aviso LCEN. Puede denunciar contenidos manifiestamente ilícitos al soporte; EducTime los retirará con prontitud cuando proceda (art. 6 LCEN).
CGV para Profesores / Vendedores
Las presentes disposiciones rigen sus ventas de contenidos, formaciones, suscripciones y clases en directo a través de EducTime, editada por MON CERVEAU IT (SASU, 833 197 288 R.C.S. Avignon, IVA FR40833197288, domicilio social 230 CR 37 NORD, BAS ABRIAN NORD, 84100 ORANGE, France). Usted actúa como vendedor en sentido jurídico; permanece único responsable de sus contenidos, facturación y obligaciones legales.
Disposiciones generales
Estatus y cumplimiento. Declara disponer de un estatus legal adecuado (autónomo, sociedad, asociación autorizada, etc.)
y cumplir sus obligaciones fiscales, sociales, contables y de consumo (cuando el comprador sea consumidor).
Contenido y derechos. Garantiza disponer de todos los derechos (autor, afines, software, marcas) sobre los contenidos publicados
y no infringir derechos de terceros (imágenes, música, tipografías, bases de datos).
Acceso y duración. Indique claramente la duración de acceso. Por defecto en la ficha,
el acceso a la formación es sin límite de tiempo, sujeto a la disponibilidad del servicio y ausencia de incumplimiento del Alumno.
Política de cancelación (clases en directo). Defina condiciones claras. Por defecto:
- Cancelación del Alumno gratuita hasta 48 h antes; después, debida íntegramente.
- Cancelación suya: reembolso íntegro o nueva fecha.
Prohibiciones. Pagos fuera de la plataforma, elusión de comisiones, reseñas falsas, scraping, uso indebido de datos de Alumnos.
Pago
Pagos. Los cobros transitan por el proveedor de pagos (p. ej., Stripe), con posibles retenciones temporales
(antifraude, contracargos, disputas). El abono neto se realiza según las condiciones del proveedor y los plazos mostrados.
Precios. Fija libremente sus precios con IVA y garantiza una presentación clara (todos los impuestos y tasas incluidos para el Alumno).
Comisiones de EducTime. EducTime cobra comisiones y/o tasas por cada venta/suscripción
(tipos/importe visibles en su panel antes de publicar). Remuneran infraestructura, puesta en contacto, mensajería, alojamiento y servicios asociados.
KYC/KYB. Complete las verificaciones de identidad/negocio requeridas. En caso contrario, los fondos pueden retenerse o la cuenta suspenderse.
Facturación
Facturación del vendedor. Salvo mandato de auto-facturación expreso, emite sus propias facturas a los clientes
(menciones legales, IVA, numeración). Cumpla las normas de IVA aplicables (territorialidad, exenciones, OSS/IOSS cuando proceda).
Mandato de auto-facturación (opcional). Puede autorizar a EducTime a emitir facturas en su nombre mediante un mandato aparte;
sigue siendo único responsable del fondo (IVA, naturaleza de la operación, conformidad).
Conservación. Registros contables relativos a ventas: 10 años (C. de Comercio francés L123-22).
Responsabilidad
Riesgos. Usted es único responsable de la legalidad, calidad, exactitud e idoneidad pedagógica de sus ofertas,
así como del respeto de la propiedad intelectual.
Indemnización. Garantizará y mantendrá indemne a EducTime frente a reclamaciones de terceros derivadas de sus contenidos o servicios.
Papel de EducTime. EducTime proporciona infraestructura y actúa como alojador (LCEN):
sin obligación de control editorial previo; retirada rápida de contenidos ilícitos denunciados.
Limitación. Si se comprometiera la responsabilidad de EducTime, quedaría limitada al importe de las comisiones percibidas por la transacción.