Términos de uso (TU)

1. Objeto

EducTime conecta alumnos (“clientes”) y tutores (“profesores/coach”) y aloja contenidos educativos. Estos TU regulan el acceso al sitio y servicios (reservas, compras de contenidos, mensajería, recomendaciones, etc.). Al crear una cuenta, aceptas íntegramente estos TU.

2. Cuenta de usuario

• Primero te registras como alumno. El cambio a profesor se hace después mediante “Ser profesor”.
• Garantizas la veracidad de la información y la confidencialidad de tus credenciales.
• EducTime puede suspender/eliminar cuentas por abuso, fraude, contenido ilícito o incumplimiento de los TU.

3. Servicios

• Recomendaciones: autorizas a EducTime a usar tu información (perfil, preferencias, actividad) para sugerir cursos/profesores/contenidos relevantes.
• Notas personales: tus notas son privadas y no se comparten con terceros ni con profesores, salvo indicación explícita.
• Mensajería: trato cortés y legal; se prohíben mensajes comerciales no solicitados.

4. Compras, pagos y documentos

• Pagos gestionados por un proveedor (p.ej., Stripe). EducTime no almacena datos de tarjeta.
• Al comprar un documento/formación a un profesor, tu email y la información estrictamente necesaria pueden compartirse con ese profesor para el seguimiento (p.ej., solicitar una reseña). No se realiza otro tipo de compartición con esta finalidad.
• El contenido comprado está protegido por derechos de autor. Prohibida su distribución/reventa no autorizada.

5. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos y activos de EducTime, así como el contenido de los profesores, están protegidos. Derecho de uso personal y no exclusivo; prohibida la reproducción/explotación no autorizada.

6. Datos personales (RGPD)

EducTime es responsable del tratamiento para el funcionamiento de la plataforma. En las ventas de profesores, estos son responsables de su relación con el cliente.

6.1 Finalidades y bases legales

• Cuenta, compras, reservas, mensajería: ejecución del contrato.
• Recomendaciones educativas y mejora del servicio: interés legítimo; puedes oponerte en tu cuenta.
• Facturación, antifraude: obligación legal/interés legítimo.
• Comunicaciones opcionales (novedades/ofertas): consentimiento (opt-in).

6.2 Datos tratados

Identidad, contacto, datos de cuenta, preferencias, actividad, historial de compras y mensajes; EducTime no guarda datos de tarjeta.

6.3 Destinatarios

• Proveedores técnicos y de pago (hosting, Stripe), estrictamente para prestar el servicio.
• Profesores: cuando compras su contenido/formación, compartición limitada a tu email y a la información necesaria.

6.4 Conservación

• Cuenta: tiempo de uso + 3 años de inactividad.
• Documentación contable: 10 años.
• Registros técnicos: según necesidades de seguridad/conformidad.

6.5 Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad. Para ejercer: [email protected].

6.6 Cookies

Cookies esenciales (seguridad, sesión) necesarias. Analítica/marketing solo con consentimiento (banner).

6.7 Menores

Menores de 15 años: se requiere autorización del responsable legal.

7. Responsabilidad

EducTime conecta usuarios y proporciona herramientas. El contenido y calidad pedagógica corresponden a los profesores. EducTime no garantiza el éxito académico. En caso de fallos técnicos, se harán esfuerzos razonables para restaurar el servicio.

8. Suspensión / rescisión

Ante incumplimientos, fraude o riesgos para los usuarios, EducTime puede suspender o cerrar cuentas, con aviso cuando sea posible.

9. Legislación aplicable

Se aplica la ley francesa. A falta de acuerdo amistoso, intervendrán los tribunales competentes.

10. Contacto

Consultas: [email protected].